Little Questions

Trouvez la réponse à votre question ici !

Notre bureau est situé à l'adresse suivante:

Little Dutch
Industrieweg 74
2651 BD Berkel en Rodenrijs
PAYS-BAS

Les numéros de téléphone:
Service client: 010 200 45 55
Général: 010 737 10 80

Vous avez une question à laquelle vous ne trouvez pas de réponse dans la FAQ ?
Si vous avez une question que vous ne trouvez pas dans la section FAQ, veuillez envoyer un courrier électronique à support@littledutch.nl ou dans le formulaire de contact.

Je voudrais devenir un revendeur pour Little Dutch ?
Voulez-vous inclure Little Dutch dans votre propre magasin? Veuillez remplir ce formulaire de concession ou contacter
mylene@littledutch.nl, pour discuter des possibilités.

Où trouve-t-on les produits Little Dutch ?
Little Dutch est en vente dans de nombreux magasins et sur un grand nombre de boutiques en ligne aux Pays-Bas et à l’étranger. Consultez notre Localisateur de magasin pour connaître nos points de vente.

Les couvertures de Little Dutch ont-elles été testées ?
Nos couvertures sont testées. Elles sont dotées d’une très bonne respirabilité et une valeur TOG de 1,6.

Qu’est-ce qu’une valeur TOG ?
La valeur TOG indique la capacité isolante (thermique) d’un tissu. Plus la valeur TOG est élevée, plus la capacité thermique et isolante de la matière est élevée. Ici, vous trouverez des informations détaillées sur la signification des valeurs TOG.

Comment faire un berceau ou un lit avec un drap et une couverture ?
Pour être sûr, un lit d’enfant doit répondre à certaines exigences. Veillez à faire le lit de manière serrée et courte et faites en sorte que votre bébé n’ait pas trop chaud. N’utilisez pas de couette, de tour de lit ou de coussin avant que votre bébé n’ait atteint l’âge de deux ans. Cliquez ici pour découvrir en quelques mots comment faire un lit d’enfant.

Quels sont les conseils de lavage pour mon produit Little Dutch ?
Si vous achetez de la literie de Little Dutch, vous pouvez être assuré(e) de la qualité.
Pour préserver l’éclat des produits, consultez nos conseils de lavage ici.

Quand utiliser une gigoteuse ?
Une gigoteuse permet à votre enfant de dormir confortablement. Il faut savoir qu’avec une gigoteuse votre enfant pourra moins facilement se retourner du dos sur le ventre, difficilement sortir du lit et il ne pourra pas se découvrir.

Cependant, il est important de veiller à ce que la gigoteuse soit de la bonne taille (surtout pas trop grande). Les emmanchures et l’encolure ne peuvent pas être trop grandes. Veillez à ce que votre enfant ne puisse pas s’enfoncer dans la gigoteuse. La fermeture éclair doit s’ouvrir du bas vers le haut. Ceci permet d’éviter que la taille de l’encolure varie et que votre enfant ouvre facilement la fermeture.

Si vous utilisez une gigoteuse d’hiver de Little Dutch (avec manches) combinée à un pyjama ou une barboteuse, toute autre literie est souvent superflue.

Lorsqu’il fait plus chaud, vous pouvez utiliser la gigoteuse d’été de Little Dutch (sans manches) avec un drap ou une couverture fine, à condition de faire le lit de manière serrée et courte.

Puis-je utiliser du polaire pour mon bébé ?
Les études ont révélé que ce n’est pas la matière qui compose la couverture qui est importante, mais que c’est l’épaisseur de la couverture qui détermine à quel point elle est chaude.
La laine, le coton et le polaire ont tous de bonnes et de moins bonnes caractéristiques en matière de respirabilité, de régulation de l’humidité, de résistance à la chaleur, de facilité d’enveloppement et d’influence du lavage. 
Les couvertures que nous proposons sont légères, bien chaudes et respirantes. Les couvertures Little Dutch sont testées et dotées d’une très bonne respirabilité. Ici, vous trouverez également des informations détaillées sur les valeurs TOG.

Quelles sont les dimensions des produits Little Dutch ?
Les dimensions sont toujours indiquées avec nos produits. Pour un aperçu complet, veuillez vous reporter à notre tableau des dimensions.

La couverture enveloppante, peut-elle aussi servir dans un siège-auto ?
Nous avons sciemment choisi de ne pas faire d’ouvertures dans la couverture enveloppante afin de garder votre bambin bien au chaud. Néanmoins, notre couverture enveloppante peut être utilisée dans un siège-auto. Cliquez ici pour consulter le mode d’emploi.

J’ai une réclamation concernant un article de Little Dutch que j’ai acheté sur une autre boutique en ligne/dans un autre magasin.
Notre formulaire de réclamation vous permet de poser une question ou de déposer une réclamation concernant un article de Little Dutch. Vous pouvez également contacter le magasin ou la boutique en ligne où vous avez acheté l’article. Ils nous contacteront alors, en votre nom, pour traiter votre réclamation.


RC : 27349559