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Kundendienst

Häufig gestellte Fragen zur Dekoration

Kann ich Muster von der Tapete anfordern?

Derzeit ist es noch nicht möglich, Muster von den Tapeten anzufordern.
Das wird zu einem späteren Zeitpunkt in diesem Jahr wohl möglich sein!

Was fällt unter den Begriff Gewährleistung?

Für unsere Produkte gilt eine Gewährleistungszeit von sechs (6) Monaten. Unter diese Gewährleistung fallen Produktions- und Konstruktionsfehler.

Die Gewährleistung gilt nicht, wenn das Produkt durch die Benutzung einen Verschleiß oder eine Beschädigung aufweist, beispielsweise, wenn das Produkt heruntergefallen ist, oder wenn Sie Teile eines Artikels verloren haben.

Wenn Sie die Gewährleistung in Anspruch nehmen möchten, senden Sie bitte eine Nachricht über das Kontaktformular oder eine E-Mail an customerservice@littledutch.nl.
Geben Sie hierin bitte die Bestellnummer, das Bestelldatum, Ihren Namen und die Beschreibung des Defekts an und fügen Sie ein Foto des Defekts bei.
Wenn das Produkt nicht über unseren Webshop erworben wurde, ersuchen wir Sie, mit diesem Artikel zu dem Geschäft, wo er gekauft wurde, zurückzugehen.

Kontaktieren sie uns

Falls die Antwort auf Ihre Frage nicht in den häufig gestellten Fragen behandelt wird, können Sie uns während der Bürozeiten über die Chat-Schaltfläche unten rechts auf der Website kontaktieren oder eine E-Mail an customersupport@littledutch.nl senden oder das untenstehende Formular verwenden. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.